新北市板橋、中和、永和、蘆洲、新店等地，以及北市部分地區，近日不斷有居民抱怨，自來水質出現異常，不但呈現黃綠色，甚至散發出奇怪味道，濾心更變成泛黃甚至焦黑，直呼「超噁心」。一名家住中和的江姓媽媽就向市議員張志豪陳情，擔心洗了傷害身體，因此不敢使用，「就怕洗了掉頭髮。」

水利局表示，新北市受影響範圍包括新店、中和、永和、板橋、三重、蘆洲、新莊等區域，含台北市部分，受影響人數估計約450萬人。

台北自來水事業處說明，昨天下午採取北勢溪的原水，發現錳的成分偏高，主因是寒流溫度驟降，造成下層溶解錳的水層翻攪，由發電放流排放所致。因淨水處理效果不如預期，立刻通知翡管局提高放流水位從108公尺至148公尺，並經逐步調整後，今凌晨已回復正常出水，受影響時間約36小時。

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